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Opiniones Qué dicen nuestros clientes
3º estancia aquí
Este fue nuestro tercer año consecutivo para el cumpleaños de mi marido. Nuestro hijo y nuestra novia nos acompañaron esta vez y les encantó. El hotel está impecable en todas las áreas, las habitaciones estaban impecables. Las limpiadoras vienen todos los días excepto los domingos. Las toallas se cambian a diario. El tamaño de la habitación es estupendo, muy espaciosa, con mucho espacio en el armario y la zona de la cocina es grande. La habitación está separada de la cocina por una puerta corredera para evitar el ruido y la luz. La gente se queja de que las habitaciones están un poco anticuadas, pero el precio lo refleja. Por lo que pagamos fue excelente una vez más. La comida era bastante buena con muchas opciones. Las ensaladas eran deliciosas y los panecillos crujientes siempre frescos. La zona de la piscina es encantadora y nunca estuvo abarrotada. Las tumbonas están bien espaciadas por lo que hay mucho espacio para darles la vuelta cuando se busca el sol. El personal es muy agradable. Kevin del personal de entretenimiento era genial con todas las actividades. Me encantó el tiro con rifle 😀. Muhammed el socorrista era genial con los niños y le encantaba charlar con todo el mundo. La piscina climatizada era muy agradable y la piscina fría era genial para resolver una resaca. Está en un sitio muy bonito, bastante cuesta arriba desde la playa pero encontramos otros caminos que no eran tan empinados. Lo siento, no puedo recordar el nombre de la señora de recepción, pero nos ayudó cuando me encontré mal en las primeras horas de la mañana de nuestro vuelo a casa. De nuevo una persona muy habladora, servicial y alegre. Gracias una vez más Chatur Playa Real. Tuvimos una gran semana de vacaciones
H6343FQdawns
5/5
27 de marzo de 2023
Hotel perfecto para familias
Es nuestra primera visita a la isla. Estuvimos una semana en el hotel durante siete noches. Nuestra suite consta de dos amplios dormitorios y un salón con cocina, además del aseo y un gran balcón, que da a dos piscinas para niños. Son suficientemente grandes pero por supuesto poco profundas unos 40 cm. Además de algunas máquinas de café suave y zumo y dispensador de agua. En la esquina hay una zona de juegos para niños y un mini club infantil, donde una chica muy amable del personal juega con los niños y los cuida. La comida es deliciosa y hay mucha variedad. El personal trabaja muy duro y todos son muy amables y serviciales, sin excepción. También hay dos piscinas al lado del bar frente al restaurante. Además del gimnasio, spa y una tienda. También hay en el sitio una tienda de excursiones con precios baratos. Todas las noches hay varias actividades, especialmente para los niños. Es simplemente un lugar perfecto para familias.
Hanna
5/5
26 de marzo de 2023
Excelente lugar para alojarse.
Sentí que tenía que escribir una reseña ya que algunas de las malas que hay aquí son injustificadas (viajamos en febrero). El registro fue sencillo y sin problemas. Teníamos una habitación en el anexo que era un gran tamaño para nuestro hijo de 6 años y 2 años de edad. El sofá cama era aparentemente cómodo y cogimos una cama hinchable para el niño de 2 años e incluso con ellos fuera había mucho espacio para mover el cochecito. Había huecos para guardar las maletas y el cochecito durante el día y un amplio espacio en el armario. Las instalaciones de cocina estaban bien con una placa eléctrica de dos fuegos y algunas sartenes, platos, etc, pero nunca lo usamos.
El personal del restaurante trabajaba incansablemente y eran muy eficientes, nunca tuvimos problemas para conseguir una mesa para cualquier comida, pero tendíamos a comer más temprano (que era un poco frío para sentarse fuera en feb).
Era fácil conseguir una bebida, nuestra habitación daba a la piscina de chapoteo para niños que, como se ha descrito anteriormente, es báltica, pero la temperatura exterior era de sólo 23 grados, por lo que incluso la piscina climatizada era tolerable. También había una fuente de agua a la que se podía acceder las 24 horas del día (personalmente recomendaría llevar botellas grandes para llenarlas de agua). Rara vez nos quedábamos en la piscina todo el día, ya que nos gustaba ir a la playa y nuestras entradas incluían el parque siam, así que no puedo opinar sobre la guerra de tumbonas.
La playa es cuesta abajo desde el hotel, pero como personas moderadamente en forma esto era manejable, creo que nuestro hijo de 6 años sólo se quejó una vez.
Había una buena selección de restaurantes a lo largo del paseo marítimo y después de leer las críticas aquí sobre la comida asumimos que íbamos a comer aquí la mayoría de las noches, sin embargo, siempre había algo para comer, sí que podría ser un poco más caliente, sin embargo, yo como la mayoría de mi comida Luke caliente con la edad de los niños por lo que no hizo ninguna diferencia para mí. Puede que los platos no sean del gusto de todo el mundo, pero todos encontramos algo que comer.
¡De hecho, mirando a través de todos los otros alojamientos para ofrecer para la próxima Pascua hemos decidido reservar de nuevo!
Lydsie
5/5
20 de Marzo de 2023
5 Estrellas
Actualmente aquí y encontrar todo perfecto. Muhammad el socorrista muy divertido y muy amable y profesional. También Kevin y Annya, el equipo de animación es brillante.
arranrio
5/5
19 de Marzo de 2023
Increíbles vacaciones, 100% recomendado
Acabo de estar de vacaciones aquí en el increíble hotel, solo 3 estrellas en jet2 pero definitivamente una recomendación de 5 estrellas, el hotel tenía una entrada hermosa, registro rápido y acogedor, el hotel estaba limpio y siempre estaban limpiando, teníamos una habitación grande y limpia habitación que se limpiaba todos los días y toallas limpias según necesitábamos, la comida era buena, siempre algo diferente para comer y fresco, bebidas heladas y bocadillos disponibles durante todo el día, el equipo de entretenimiento fue increíble, qué equipo increíble con diferentes actividades para adaptarse a todo. el día que fueron tan amables, tenían una tienda en el hotel y un lugar para reservar viajes, serviciales y acogedores. 100% recomendado para vacaciones de parejas familiares
Ahadvisor
5/5
03 de octubre de 2022
Hermosa luna de miel
Comida riquísima, sí un poco repetitiva pero atendiendo a todos los gustos. Hotel muy limpio, personal amable y servicial Muchas tumbonas. Las bebidas eran buenas. Aire acondicionado en las habitaciones. Las limpiadoras hacen un trabajo fantástico. No entiendo las críticas negativas, volveríamos al 100%.
Jayken80
5/5
16 de septiembre de 2022
Buena experiencia
Muy buena experiencia con este hotel, la comida bastante buena, las habitaciones muy bien cuidadas y mantenimiento óptimo, la animación muy buena muchas actividades y muy buen trato deporte de Rafa y Francis
953francisf
5/5
31 de mayo del 2022
«¡Gran hotel!»
Estuve aquí la semana pasada durante 10 días, el hotel está impecable, las habitaciones son preciosas, muy grandes y espaciosas con un bonito balcón y camas realmente cómodas.
Uno de los lados de la piscina estaba climatizado, lo cual era increíble, y el bar de al lado era estupendo, buena selección de cócteles, granizados y licores en el todo incluido.
El personal no podría haber sido más amable, el personal de entretenimiento también. Mi hijo de 4 años se lo pasó en grande en la discoteca para niños, nos unimos a algunas de las actividades de entretenimiento por la noche y hubo un espectáculo de aves y serpientes en diferentes noches, pero ten en cuenta que si te haces fotos con las aves son bastante insistentes y te cobran por ellas, ¡y no son baratas!
El sábado por la noche había un cantante en el exterior, la música era buena, la piscina y los árboles estaban iluminados y el hotel lanzó fuegos artificiales y esa fue nuestra noche favorita, el ambiente era brillante.
La ubicación era estupenda, a 10 minutos de la playa y a 4-5 minutos de un centro comercial, hay que subir la cuesta a la vuelta pero no está tan mal y los taxis son muy baratos. No te molestes con la tienda del hotel es una basura. La comida era buena, el desayuno era estupendo, la cena y la cena no estaban tan llenas de opciones como en otros hoteles, pero seguían siendo buenas, ¡ninguno de nosotros pasó hambre! Recomendaríamos este hotel a cualquiera, en general nos relajamos y disfrutamos mucho aquí, definitivamente volveríamos.
Estuve aquí la semana pasada durante 10 días, el hotel está impecable, las habitaciones son preciosas, muy grandes y espaciosas con un bonito balcón y camas realmente cómodas.
Uno de los lados de la piscina estaba climatizado, lo cual era increíble, y el bar de al lado era estupendo, buena selección de cócteles, granizados y licores en el todo incluido.
El personal no podría haber sido más amable, el personal de entretenimiento también. Mi hijo de 4 años se lo pasó en grande en la discoteca para niños, nos unimos a algunas de las actividades de entretenimiento por la noche y hubo un espectáculo de aves y serpientes en diferentes noches, pero ten en cuenta que si te haces fotos con las aves son bastante insistentes y te cobran por ellas, ¡y no son baratas!
El sábado por la noche había un cantante en el exterior, la música era buena, la piscina y los árboles estaban iluminados y el hotel lanzó fuegos artificiales y esa fue nuestra noche favorita, el ambiente era brillante.
La ubicación era estupenda, a 10 minutos de la playa y a 4-5 minutos de un centro comercial, hay que subir la cuesta a la vuelta pero no está tan mal y los taxis son muy baratos. No te molestes con la tienda del hotel es una basura. La comida era buena, el desayuno era estupendo, la cena y la cena no estaban tan llenas de opciones como en otros hoteles, pero seguían siendo buenas, ¡ninguno de nosotros pasó hambre! Recomendaríamos este hotel a cualquiera, en general nos relajamos y disfrutamos mucho aquí, definitivamente volveríamos.
Nadia E
5/5
23 de mayo del 2022
«Muy buenas vacaciones.»
«Acabamos de regresar de una estancia de 7 noches en este hotel, como siempre hubo cosas buenas y no tan buenas.
La habitación era muy espaciosa y estaba en la primera planta daba a la pista de tenis, muy tranquila y con unas vistas preciosas de La Gomera en la distancia. La habitación necesitaba algo de atención, es decir, el armario de la habitación necesitaba cambiarse, el sofá era muy viejo. La habitación se limpiaba todos los días, excepto el domingo, y las toallas se cambiaban cuando era necesario. Hay un hervidor de agua y tazas en la habitación, pero no hay té ni café, así que llévate los tuyos, las tazas solo se cambiaron una vez durante nuestra visita. Hay TV de pantalla plana, pero no hay muchos canales de habla inglesa. La nevera de la habitación hacía ruido y molestaba.
El desayuno y el almuerzo buffet eran realmente encantadores, me pareció mucho mejor que el servicio de la noche donde la comida era a menudo templada. Las camareras y los camareros hacen un trabajo fantástico y la cena de Nochevieja fue realmente maravillosa, el restaurante tenía un aspecto increíble y el personal trabaja incansablemente.
El equipo de animación trabajó muy duro con actividades para todos los gustos. La piscina era preciosa y había más que suficientes tumbonas.
El entretenimiento con un cantante en el bar de bingo a las 9 de la mañana - muy bueno, el entretenimiento exterior fue solamente dos veces durante la semana, un acto de baile y un dúo de canto, ambos realmente buenos, el resto del tiempo es el equipo de animación que hace un muy buen trabajo para mantenerte entretenido.
Ubicación - a unos 10-15 minutos de la playa de Fanabe y está en una colina, esto no nos molestó, ya que nos gusta caminar.
Recomendaría el hotel y volvería en el futuro.»
«Acabamos de regresar de una estancia de 7 noches en este hotel, como siempre hubo cosas buenas y no tan buenas.
La habitación era muy espaciosa y estaba en la primera planta daba a la pista de tenis, muy tranquila y con unas vistas preciosas de La Gomera en la distancia. La habitación necesitaba algo de atención, es decir, el armario de la habitación necesitaba cambiarse, el sofá era muy viejo. La habitación se limpiaba todos los días, excepto el domingo, y las toallas se cambiaban cuando era necesario. Hay un hervidor de agua y tazas en la habitación, pero no hay té ni café, así que llévate los tuyos, las tazas solo se cambiaron una vez durante nuestra visita. Hay TV de pantalla plana, pero no hay muchos canales de habla inglesa. La nevera de la habitación hacía ruido y molestaba.
El desayuno y el almuerzo buffet eran realmente encantadores, me pareció mucho mejor que el servicio de la noche donde la comida era a menudo templada. Las camareras y los camareros hacen un trabajo fantástico y la cena de Nochevieja fue realmente maravillosa, el restaurante tenía un aspecto increíble y el personal trabaja incansablemente.
El equipo de animación trabajó muy duro con actividades para todos los gustos. La piscina era preciosa y había más que suficientes tumbonas.
El entretenimiento con un cantante en el bar de bingo a las 9 de la mañana - muy bueno, el entretenimiento exterior fue solamente dos veces durante la semana, un acto de baile y un dúo de canto, ambos realmente buenos, el resto del tiempo es el equipo de animación que hace un muy buen trabajo para mantenerte entretenido.
Ubicación - a unos 10-15 minutos de la playa de Fanabe y está en una colina, esto no nos molestó, ya que nos gusta caminar.
Recomendaría el hotel y volvería en el futuro.»
Bally
4/5
4 de Enero del 2022
«Unas vacaciones fabulosas.»
«Esta fue nuestra primera visita a este hotel, después de leer los comentarios en trip advisor antes de nuestra visita no había buenos informes. Tengo que decir que tuvimos unas fabulosas vacaciones de 10 días para mi 70 cumpleaños con un tiempo fabuloso todos los días. Pedimos un balcón soleado que nos dieron también una botella de vino brillante en nuestra nevera para celebrar gracias por eso.
Estuvimos en la habitación 424 muy limpia espaciosa con fabulosas vistas y soleada todo el día.
Wifi gratuito que funcionaba en nuestra habitación, se deja un depósito por la caja fuerte que te devuelven al devolver la llave en el check-out.
El personal era increíble en todos los departamentos, muy amable y servicial. La comida era buena en todo momento, un montón de opciones y el vino tinto en el restaurante estaba delicioso.
Un montón de tumbonas.
Rafa y su equipo fueron brillantes con el entretenimiento diurno, nos encantó la tarde de hacer sangría.
Nos lo pasamos genial, no se le puede reprochar nada a este hotel, volveremos.»
«Esta fue nuestra primera visita a este hotel, después de leer los comentarios en trip advisor antes de nuestra visita no había buenos informes. Tengo que decir que tuvimos unas fabulosas vacaciones de 10 días para mi 70 cumpleaños con un tiempo fabuloso todos los días. Pedimos un balcón soleado que nos dieron también una botella de vino brillante en nuestra nevera para celebrar gracias por eso.
Estuvimos en la habitación 424 muy limpia espaciosa con fabulosas vistas y soleada todo el día.
Wifi gratuito que funcionaba en nuestra habitación, se deja un depósito por la caja fuerte que te devuelven al devolver la llave en el check-out.
El personal era increíble en todos los departamentos, muy amable y servicial. La comida era buena en todo momento, un montón de opciones y el vino tinto en el restaurante estaba delicioso.
Un montón de tumbonas.
Rafa y su equipo fueron brillantes con el entretenimiento diurno, nos encantó la tarde de hacer sangría.
Nos lo pasamos genial, no se le puede reprochar nada a este hotel, volveremos.»
Fletch08
5/5
31 de Diciembre del 2021
«El mejor lugar para relajarse»
«Hotel muy limpio, comida excelente, entretenimiento brillante. Definitivamente recomiendo este hotel. 5*****. Juan en la recepción extremadamente útil. Hermoso paisaje. Sara y el equipo de animación siempre tienen actividades para adultos y niños.»
«Hotel muy limpio, comida excelente, entretenimiento brillante. Definitivamente recomiendo este hotel. 5*****. Juan en la recepción extremadamente útil. Hermoso paisaje. Sara y el equipo de animación siempre tienen actividades para adultos y niños.»
Helen S
5/5
19 de Diciembre del 2021
«Gran experiencia.»
«Acudí con mi pareja al servicio de SPA privado con masaje y la experiencia fue inolvidable. Una hora y media irrepetible. Resaltar el exquisito trato de las 2 chicas que nos recibieron. Una maravilla. Repetiremos 100%»
«Acudí con mi pareja al servicio de SPA privado con masaje y la experiencia fue inolvidable. Una hora y media irrepetible. Resaltar el exquisito trato de las 2 chicas que nos recibieron. Una maravilla. Repetiremos 100%»
Hector
5/5
18 de Diciembre del 2021
«Hemos pasado una semana estupenda en este hotel que acaba de regresar, teníamos una suite junior en la segunda planta con vistas al mar y a la zona de la piscina, con sol en la terraza desde el mediodía.
El buffet era variado y abundante y pensamos que era muy bueno también los snack del bar eran buenos.
El personal del hotel era amable y servicial, la ubicación del hotel era buena, a un corto paseo del centro y de la zona de la playa, definitivamente volveremos a este hotel y lo recomendaremos.»
AB
5/5
12 de Diciembre del 2021
«Llevo una semana en Playa Real y, afortunadamente, aún me queda otra semana por delante. Al principio éramos muy reacios a alojarnos aquí porque habíamos reservado en otro hotel cuya apertura se ha retrasado por culpa de Covid. Estoy acostumbrado a las cosas más finas de la vida y a alojarme en lugares de calidad, así que al principio me desanimaron las críticas.
Este lugar es fantástico para el dinero, ofrece una gran selección de alimentos en el restaurante principal, una gran zona de piscina encantadora y limpia y grandes habitaciones con grandes balcones. El hotel está impecablemente limpio, es moderno y funcional. El entretenimiento principal es los viernes y sábados por la noche, pero el equipo de animación hace un buen trabajo el resto de la semana. El personal es muy servicial y amable y hace un gran trabajo. Gran parte del hotel ha sido recientemente re-decorado y reformado.
No te dejes desanimar por otras críticas porque algunas personas tienen expectativas totalmente irreales y poco razonables. Es una gran opción de hotel que ofrece un excelente alojamiento, comida, bebida y relación calidad-precio.»
PaulRun
4/5
24 de Septiembre del 2021
«¡Las habitaciones son enormes! Los balcones son enormes, el complejo puede ser solo de 3 estrellas, pero está inmaculado, todo el personal es amable, y luego las piscinas y el parque de chapoteo son brillantes. El desayuno era brillante y el café y el café con leche eran geniales, los aperitivos de la hora del almuerzo eran una verdadera decepción, pero por el dinero qué más quieres.»
Ryan
5/5
23 de Septiembre del 2021
El Bufet en general estaba bien , el personal del comedor muy amable y atento, la piscina limpia y tiene en medio un jacuzzi, en general el hotel está acorde al precio,la ubicación es muy buena desde la mañana hasta el atardecer el sol esta asegurado, en la noche del Sábado actuó un Dúo.. Coral creo que era su nombre, muy buena actuación, divertidos y variado.
David
9/10
19 de Septiembre de 2021
Unos días muy buenos!!
Buena comida, buena limpieza, tiempo espectacular, buen trato personal, música en directo..., muy recomendable!!
En el trato personal, mención especial para Yosbel (socorrista cubano) y para Eduardo (vigilancia nocturna). Yosbel muy atento, agradable y amable!!
Gracias!!
Trataremos de volver!!
Un saludo!!
Buena comida, buena limpieza, tiempo espectacular, buen trato personal, música en directo..., muy recomendable!!
En el trato personal, mención especial para Yosbel (socorrista cubano) y para Eduardo (vigilancia nocturna). Yosbel muy atento, agradable y amable!!
Gracias!!
Trataremos de volver!!
Un saludo!!
Explorer599680
4/5
5 de Septiembre del 2021
