Todo excelente

Experiencia excelente en el hotel. Destacamos la amabilidad de todo el personal, siempre atento y dispuesto a ayudar. El ambiente es muy familiar y tranquilo, ideal para descansar con los tuyos. Las instalaciones y las habitaciones están muy cuidadas, las piscinas impecables y las vistas son espectaculares. La comida es variada y de buena calidad. La animación estuvo genial, siempre habían actividades y Ernesto hacía la estancia más divertida.

La zona es perfecta, al lado del acceso a la autopista, aparcamientos cerca y a 10 min caminando de la playa. Además tienes varios centros comerciales cerca.

En general, hemos disfrutado mucho. Repetiremos sin duda.

Un hotel muy familiar

Encantadora estancia de dos semanas en este hotel.

El hotel estaba limpio, la comida era buena y con opciones para los niños más exigentes.

A 10-15 minutos andando (a paso de niños pequeños) de la playa, con tiendas, bares y restaurantes.

Nuestro bebé de 18 meses estuvo mal durante la estancia y el personal de recepción fue tan atento que consiguieron que un médico lo viera en menos de media hora y nos dieron indicaciones de varias farmacias para conseguir lo que necesitábamos.

El club infantil fue increíble para nuestros dos hijos mayores (4 y 6 años). Les encantaba ir y normalmente no querían ir a ningún sitio sin un padre acompañándolos. El personal fue muy cariñoso y amable, mantuvo a los niños entretenidos con todo tipo de manualidades, juegos y tiempo en el parque. ¡La minidisco por la noche fue lo más destacado de su día! El equipo hizo todo lo posible para que estuvieran felices y bien cuidados.

Lo recomendaríamos sin duda.

¡Unas vacaciones familiares estupendas!

Acabamos de volver de una semana y desearía haber reservado dos. Excelente para familias. Habitaciones limpias, toallas frescas a diario. A los niños les encantó la piscina climatizada y el ambiente en general. El personal del hotel fue genial, incluso le dieron a mi sobrina Maddison una tarta de chocolate por su cumpleaños, un detalle precioso. La animación fue estupenda, un saludo especial a Ernesto, Espe y Noidys, que fueron geniales durante el día. ¡Sin duda volveremos a reservar! Gracias a todos xx

Satisfecha

Personal atento, comidas variadas, hotel limpio, aunque en algunas zonas necesita renovación.

Un destino fantástico para las vacaciones

Viajé a este encantador hotel y me alojé con mi familia, 7 personas la primera semana y 11 la segunda, 6 adultos y 5 niños. Lo pasamos muy bien. No entiendo por qué hay tantas críticas negativas, es un lugar encantador.

  Nos alojamos en el apartamento anexo de dos dormitorios de la planta baja (las otras familias se alojaron en suites junior). El apartamento de dos dormitorios estaba limpio, era espacioso y estaba muy bien decorado. Estaba justo al lado del bar, que abría a las 5 de la mañana, lo que era muy práctico para tomar un café por la mañana. Además, el agua estaba disponible toda la noche. Las camas eran cómodas y el aire acondicionado funcionaba bien, especialmente en la habitación de los niños, ya que es una unidad independiente.

  Disfrutamos de todas nuestras comidas en el restaurante bufé. La directora del restaurante y la jefa de equipo, Madelina, nos daban la bienvenida todos los días y eran muy serviciales a la hora de prepararnos una mesa para los 11.

  Hay una buena selección de bebidas disponibles en el bar de la piscina y en el bar Black and White. Ismail y Victor siempre nos atendieron con una sonrisa.

  Las actividades de entretenimiento estaban programadas durante el día. Había piscina, dardos, tiro con rifle, tiro con arco, baile, fútbol, waterpolo y aquagym. Nos gustaba participar, pero a veces no sabíamos cuándo eran las actividades, lo que se podría mejorar anunciándolas por megafonía. Laura, José y su equipo eran divertidos y amables, especialmente con nuestros hijos.

  El hotel destaca especialmente por sus zonas de piscina. No había que madrugar para conseguir tumbonas, podíamos ir a las 8 si queríamos un sitio concreto y todavía quedaban tumbonas disponibles a la 1 de la tarde cuando volvíamos de la playa. El parque acuático es precioso, con un bar junto a él, ideal para familias con niños pequeños. Participamos en los juegos de animación y ganamos una visita al spa, que también era muy agradable. También visitamos la terraza de la azotea, que tiene unas vistas increíbles.

  Las tiendas están a 5 minutos y se puede ir y volver de la playa (Playa Fañabé) en unos 15-20 minutos a pie.

  En general, pasamos unas vacaciones estupendas y recomendaríamos este hotel a las familias.

Una estancia maravillosa

Maravillosa estancia en el Hotel Chatur en Tenerife, ¡todo fue perfecto Piscina, restaurante, recepción, todo el personal muy amable y simpático, ¡siempre encantado de volver!

¡El buffet delicioso y las habitaciones preciosas! Lo recomiendo para unas vacaciones maravillosas.

¡Absolutamente increíble!

Estamos deseando reservar de nuevo. Todo funcionó muy bien para nosotros como familia.

Llegamos tarde el viernes por la noche, el check-in fue súper rápido y nos dieron una bolsa con sándwiches, fruta y agua — nunca habíamos recibido algo así antes, ¡nos pareció increíble!

El apartamento en el anexo era enorme, recién renovado, pintado y con camas que parecían nuevas, súper cómodo y limpio, con mucho espacio, dos sofás cama para los niños y una cama grande en el dormitorio para los padres. Nos encantó tener nevera y microondas porque mis hijos todavía toman leche. Estábamos en la planta baja, lo cual fue genial porque estábamos cerca del bar, las piscinas para niños y el parque. Gran balcón con tendedero para toallas. Las limpiadoras hacen un gran trabajo.

Todo el personal fue muy amable y cordial, el club infantil fue increíble, nunca habíamos visto una sala de juegos cubierta y segura donde los niños podían jugar.

La comida nos pareció genial, probablemente se vuelva un poco aburrida después de una semana, pero siempre encontramos algo para comer y sobre todo es apta para niños, lo que nos encantó porque tenemos un hijo autista que adora la pizza, la pasta y las nuggets, y estos platos estaban disponibles todas las noches, algo que no sucede en muchos hoteles, así que estábamos súper contentos de que los niños comieran bien en este hotel, y esa es la principal razón por la que queremos volver.

Alquilamos un coche, lo cual fue genial y fácil, con aparcamiento gratuito detrás del hotel y aparcamiento gratuito en el paseo marítimo. Condujimos a todas partes, aunque la subida es un poco empinada.

Las áreas de la piscina eran enormes y con mucha variedad. Hermosa zona de chapoteo para niños con agua poco profunda y juguetes acuáticos, además de una piscina principal con agua templada y fría y un jacuzzi en el centro, fue un lujo.

El único inconveniente fue que el WiFi no funcionaba bien. Además, las zonas libres de niños solo son hasta los 6 años. Por favor, cambien eso porque realmente queremos volver el próximo año con un niño de 7 años. También, la comida de la noche no abre hasta las 7 pm y la mini disco es a las 8:30 pm, lo cual es tarde para nuestros niños, pero supongo que no se puede complacer a todos.

Jet2 con las entradas para Siam Park fue absolutamente increíble, fuimos todos los días solo para sentarnos en la playa la mayor parte del tiempo, fue genial. Aparcamos gratis en el Siam Mall que está al lado.

Definitivamente volveremos, es un hotel genial para familias.

Primera vez en Tenerife

Hermoso hotel, limpio y bien cuidado.

Piscinas espaciosas tanto para niños como para adultos.

Poco frecuentado por italianos, pero en la recepción puedes encontrar personal que habla italiano correctamente.

Para llegar a la playa más cercana caminando se tardan unos 20 minutos.

Una joya oculta: ¡Fantástica experiencia en el Hotel Chatur Playa Real!

Hotel Chatur: ¡Una joya oculta!

Si buscas una escapada relajante con un ambiente cálido y acogedor, el Hotel Chatur es realmente una joya oculta. El personal, especialmente Evelyn y su equipo, hacen todo lo posible para que tu estancia sea memorable. Crean espectáculos nocturnos fantásticos y animación junto a la piscina con juegos y sangría, asegurando mucha diversión para todos, incluidos los niños.

El hotel está impecablemente limpio y la comida es simplemente excepcional — ¡un verdadero punto destacado! El personal de cocina trabaja con dedicación para servir comidas deliciosas que satisfacen todos los gustos. Además, no falta bebida para mantenerte refrescado durante toda la estancia.

Ya sea que vengas para relajarte o disfrutar de un entretenimiento animado, el Hotel Chatur ofrece la mezcla perfecta de buena comida, servicio amable y actividades divertidas. ¡Muy recomendado para una experiencia vacacional inolvidable!

La única decepción fue con el equipo de fotógrafos, que al final piden 280 £ por 45 fotos digitales; finalmente me dejaron en 180 £, pero honestamente es demasiado caro. Esto es un robo comparado con otros resorts donde te dan 50 fotos por 100 £ en USB. Además, los precios en la tienda del hotel para souvenirs y juguetes para la piscina son tres veces más altos que los de la tienda en la playa, que está a solo 5 minutos.

El Hotel está muy bien

Acabo de volver después de 1 semana de estancia en este hotel y después de leer algunas críticas que estaba en la valla .. pero no podía fallar 1 bit comida era buena hotel está limpio, aunque un poco anticuado, pero por lo demás en el clavo ... personal amable y servicial.